Envíos y Devoluciones

1. Zona de envío

Los pedidos estándar de la tienda NUREVO se destinan a España peninsular y Baleares, salvo que se indique expresamente lo contrario en una oferta concreta.

2. Plazo

El plazo de preparación y entrega indicado en la web es orientativo y puede variar según disponibilidad, transportista y circunstancias excepcionales. La documentación actual del proyecto contempla un plazo máximo de 48 horas laborables para los envíos ofrecidos con ese compromiso.

3. Coste

Cuando la oferta indique “Envío incluido”, el coste de envío está incluido en el precio mostrado.

4. Dirección de entrega

El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta. Si existen errores en los datos facilitados, pueden producirse retrasos o costes adicionales.

5. Incidencias

Si el paquete llega dañado o existe una incidencia de entrega, recomendamos comunicarlo a NUREVO lo antes posible mediante hola@nurevo.es.

6. Devoluciones

Las devoluciones se tramitarán conforme a la normativa de consumidores aplicable y a las condiciones particulares del pedido. En productos personalizados pueden existir excepciones al derecho de desistimiento cuando legalmente correspondan.

7. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable en España. La garantía no afecta a los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.